Verlässlichkeit


Wir halten unsere Versprechen. Wir sind nicht perfekt, aber wir streben diesen Zustand an. Wir lernen aus unseren Fehlern. Wir minimieren für uns und für unsere Kunden die Risiken.

Das letzte Projekt, welches nicht in der vereinbarten Zeit abgegeben werden konnte stammt aus dem Jahre 2012. Unser Softwarehosting hatte noch nie Ausfallzeiten, die außerhalb der vertraglich vereinbarten Toleranzgrenzen lagen.


Maßnahmen:

  • Dopplung der Personen
  • Praxisorientierte komplette Dokumentierung
  • Zertifizierungen für unsere Firma und für alle Mitarbeiter